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說起報社，腦?？赡軙‖F(xiàn)報紙封面的幾個醒目大字；說到記者，多數(shù)人印象可能還停留在追蹤熱點、埋頭寫稿以及焦點訪談的實時報道里。在如今競爭激烈，連機器人都開始“寫稿”的融媒體時代，“報社”和“記者”早已不再是局限的片面定義，傳統(tǒng)媒體面臨重重挑戰(zhàn)，要做到熱點實時，信息發(fā)布搶占先機，傳統(tǒng)媒體的改革也必需應時而動。
在這場改革的大浪潮里，廣州日報就是一個轉(zhuǎn)型成功的代表。作為全國首家且經(jīng)濟效益最好的報業(yè)集團，其一直致力于探索傳媒發(fā)展的最優(yōu)模式。不僅革新了內(nèi)容制作流程和產(chǎn)品呈現(xiàn)，數(shù)據(jù)挖掘形式也更加豐富。憑借敏銳的時代洞察力，借助多渠道進行互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型。而作為中文郵箱第一品牌的網(wǎng)易企業(yè)郵箱，為廣州日報的成功轉(zhuǎn)型提供了一個有力的平臺。
【一對一VIP服務 樂享定制式極致體驗】
VIP服務作為網(wǎng)易企業(yè)郵箱特色之一，也是受廣州日報贊許最高的服務體驗之一?！疤貏e滿意網(wǎng)易VIP式一對一技術支持服務，很多問題直接在線反饋，網(wǎng)易都能快速響應并及時解決。以前使用的郵箱，只有商務是一對一的，在技術問題上仍需要逐級反饋，處理問題耗時較長。切換后處理效率和服務質(zhì)量大大提升，這也是我們選擇網(wǎng)易企業(yè)郵箱的首要因素?！?/span>IT部羅先生采訪時說道。談到具體細節(jié)，羅先生也毫不掩飾對企業(yè)郵箱服務的支持和認可“網(wǎng)易提供的本地化服務，幫助我們用戶在郵件遷移這一環(huán)節(jié)上減少了大量工作和人員投入，遷移過程專業(yè)細致、進展順利，體驗特別好。”
網(wǎng)易企業(yè)郵箱采用一對一技術支持對接用戶，從售前、到售后提供全程VIP式服務。定期上門維護、用戶回訪、需求收集，不僅及時解決了用戶問題，減少用戶企業(yè)維護成本，還能隨時了解用戶需求，給用戶提供定制式服務。
【強大的反垃圾系統(tǒng) 有效攔截垃圾郵件】
記者每天需要大量的投稿、審稿、收發(fā)郵件，郵箱使用頻率大，對反垃圾要求相對高。羅先生表示“以前郵箱垃圾郵件攔截不智能，極大影響工作效率，經(jīng)常有同事投訴垃圾郵件問題。切換到網(wǎng)易后，垃圾郵件的攔截效果有明顯改善?！崩]件智能分類和有效攔截一定程度上減少了自己手動篩選的痛苦，能更高效集中的投入到工作中。對垃圾郵件的攔截處理情況也成為現(xiàn)代企業(yè)對郵箱考量的重要指標之一。
【收發(fā)穩(wěn)定流暢 輕松實現(xiàn)便捷高效辦公】
“以前郵箱出現(xiàn)過2次較為嚴重的故障，故障持續(xù)時間較長，導致用戶無法收發(fā)郵件嚴重影響工作。目前使用網(wǎng)易至今，未發(fā)現(xiàn)有類似情況。”談起服務器對郵件收發(fā)的影響，羅先生也深有體會?！拔覀兊挠浾邔︵]件時效有著嚴格的要求，因此郵箱的穩(wěn)定性和便捷性也非常重要。”
網(wǎng)易有穩(wěn)定的服務器集群，保障郵件極速收發(fā)；便捷的郵箱操作界面，給高速運轉(zhuǎn)的記者朋友們帶來使用上的快捷；企業(yè)易信手機APP，可隨時隨地開啟電話會議；H5適配頁面的OA接入，無縫對接現(xiàn)代記者的“移動辦公”理念；一鍵登錄有道云，隨時隨地輕松寫稿，不僅保證了新聞的時效性，內(nèi)容制作方式也更加靈活。用戶的種種考量網(wǎng)易都能完美契合，網(wǎng)易企業(yè)郵箱成為廣州日報的不二之選。
談到郵箱使用過程中最擔心的問題，羅先生比較客觀的說道：“我和領導們一直以來都有使用網(wǎng)易的個人郵箱，體驗還是不錯的，相信網(wǎng)易企業(yè)郵箱也能提供同樣的品質(zhì)，暫時沒有未解決或者擔心的問題。”廣州日報作為華南第一報媒，其對于郵箱的選擇也是保持了一貫嚴謹專業(yè)的作風，從自身實際需求出發(fā)，貼合其自身發(fā)展模式。網(wǎng)易企業(yè)郵箱定不負所望，助力廣州日報當好新媒體轉(zhuǎn)型的弄潮兒，以最優(yōu)美的姿態(tài)出發(fā)。
網(wǎng)易企業(yè)郵箱多年來堅持在電子郵件領域持續(xù)投入和創(chuàng)新，為推動中國電子郵件產(chǎn)業(yè)發(fā)展做出了重大貢獻。作為中文企業(yè)郵箱首選品牌，網(wǎng)易一直以為中國網(wǎng)民提供最優(yōu)質(zhì)的電子郵件服務為己任，始終把用戶使用體驗放在首位。目前，已有超過61萬家企業(yè)選擇網(wǎng)易企業(yè)郵箱，在未來，將持續(xù)為各個領域的企業(yè)提供全方位的解決方案。
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