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童鞋~為什么你的帳號申訴總是失??？其實很重要的原因是帳號沒實名認證，申訴時無法證明帳號是你的。為了帳號的安全，WULI客服肯定不能讓你隨便領走帳號~不然其他盜號者也可以輕輕松松帶著你的帳號進小黑屋了！
實名認證信息是作為帳號歸屬的重要判斷依據(jù)，也是修復帳號的重要依據(jù)。系統(tǒng)也會依此判斷游戲玩家是否需要受到防沉迷系統(tǒng)保護。
不少游戲玩家因未成年，就在網(wǎng)上隨意搜了個身份證進行實名，修復帳號時又不記得用的是哪個證件號，導致帳號申訴一直不通過....
還有部分童鞋的安全手機因為停機或丟失，無法修改相關密保信息，只能通過申訴帳號重新修改相關安全設置，蛋疼的是帳號沒有實名過，無法確切證明帳號是自己的，只能含淚重復提交申訴....
由于通過客服修復帳號時，必須提供本人真實身份信息和證件圖片。所以實名過的帳號，申訴成功率遠大于未申訴過的帳號！
那么，要如何設置實名信息呢？
下載網(wǎng)易帳號管家，綁定帳號后選擇“工具箱”里的“實名認證：
最后...
一定要如實填寫姓名及身份證號！
一定要如實填寫姓名及身份證號！
一定要如實填寫姓名及身份證號！
實名信息一旦認證成功，便不得修改！如果你非要用別人的身份實名，一定要拿你最親密的親人（如粑粑、麻麻）的身份證來實名，如此一來，帳號一旦需要申訴，就不怕找不到人，找不到資料啦！為防止黑客盜號，別忘了還要綁定安全手機哦！帳號安全妥妥噠！
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端午佳節(jié)將近，網(wǎng)易與您共度佳節(jié)！即日起至2017年5月26日，凡成功購買任一網(wǎng)易企業(yè)服務產(chǎn)品的有效客戶（以企業(yè)為單位），即可獲得網(wǎng)易粽橫四海端午禮盒。
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