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做網(wǎng)站必定少不了文章的編輯,包括站內(nèi)的文章,站外的文章。我們不談引流,不談對文章的推廣,不談有沒有首頁推薦等等,假設(shè)這所有的一切你的文章和別人的都是一樣的,你有沒有想過為什么別人的文章和你一個主題,但就是閱讀量比你多,轉(zhuǎn)化效果也比你的好,而你的就算收錄了還是比不上別人未收錄的?主要還是在于文章的編輯認(rèn)不認(rèn)真,有沒有痛點(diǎn)意識,有沒有抓住訪問者弱點(diǎn)。
很多企業(yè)每天要求每個編輯50篇、40篇文章,結(jié)果都是在復(fù)制粘貼,好一點(diǎn)的簡單編輯一下,草草了事,一天50篇文章還要認(rèn)真編輯,反正我是做不到。在我接手管理一部分編輯的時候,應(yīng)廣大的編輯的要求,我做了2個重大決定:第一個是每個編輯每天的編輯文章量減半,由原來的20篇減少為10篇;第二個是其他的時間,我會把訪問量最大和轉(zhuǎn)化最好的文章拿出來給他們看,自己去總結(jié)亮點(diǎn)。(包括自己網(wǎng)站內(nèi)的文章,也包括互聯(lián)網(wǎng)上做得比較好的文案)
其實(shí)壓力很大,盡管我減少了他們的工作量,讓他們用更多的時間認(rèn)真編輯文章,希望用質(zhì)量來彌補(bǔ)數(shù)量的減少。但沒有一個標(biāo)準(zhǔn)的績效考核,沒有一個利益的回報(bào),20篇也是寫,10篇還是寫,寫得好他們不會多拿,寫得不好他們也不會少拿,這是最大的問題,認(rèn)不認(rèn)真編輯很難控制,所以沒辦法,只能打感化牌加情感牌,公司的規(guī)則我無法更改,但是我可以給他們其他的利益。
回到主題,為什么別人的就是閱讀量比你多?我要他們認(rèn)真編輯什么?讓他們總結(jié)什么?讓他們抓住什么?二個字:弱點(diǎn)。這些編輯最大的問題就是草草把文章寫完,就像機(jī)器自動生成一樣,甚至我看完了沒有任何的情感波動。我們是要營銷,不是搞什么學(xué)術(shù)報(bào)告,技術(shù)文章,生硬的把產(chǎn)品擺在用戶面前,文章要什么?要抓住痛點(diǎn),抓取這個消費(fèi)群體的弱點(diǎn),只要有弱點(diǎn)我們就可以攻破。包括很多的大型企業(yè),多看看他們的文案,你會發(fā)現(xiàn)每個都是非常能打動人心,看完就想加入了,相信大家或多或少都有見過。
一切營銷都是弱點(diǎn)營銷,針對的是我們與生俱來的人性弱點(diǎn)和后天養(yǎng)成的判斷。想想你在電商大戰(zhàn)中搶的打折貨、想想你在購物時總想買外國牌子,想想你買的盜版光碟,想想你看到日賺百萬方案的激動,想想你看到美女圖片之后手賤的點(diǎn)擊,想想你看到免費(fèi)、快速、日賺、月賺、知道嗎等詞匯后的沖動,這些都源自你的弱點(diǎn)被營銷、需求被開發(fā)、欲望被滿足。
現(xiàn)實(shí)中,人性的弱點(diǎn)有很多:貪婪、恐懼、盲從、嫉妒、懶惰、好色、貪慕虛榮、煽情、難抵誘惑、害怕孤獨(dú)、熱愛免費(fèi)、自卑、重視等級、迷信專家、標(biāo)題黨、崇拜名人、喜隨波逐流等等關(guān)于人性的一切弱點(diǎn),正在被利用和營銷。我不愿錯過,所以我的目標(biāo)很簡單,減少文章數(shù)量增加質(zhì)量,在編輯文章過程中觸及用戶弱點(diǎn),滿足他們的欲望,病不斷挖掘用戶弱點(diǎn)。
只是有一點(diǎn),抓住弱點(diǎn)除了手段和文字美化,文章質(zhì)量一定不可忽視。抓弱點(diǎn)不等于標(biāo)題黨,也不等于胡編亂造,更不等于惡意欺騙,弱點(diǎn)的表達(dá)要建立在文章質(zhì)量的基礎(chǔ)之上,建立在你企業(yè)服務(wù)能力的基礎(chǔ)上,這些弱點(diǎn)應(yīng)該自然地嵌入在文章里面,慢慢攻破用戶心理防線,這一點(diǎn)我們還在努力強(qiáng)化總結(jié)中,希望各位朋友也思考起來。
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