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銷售工作人員應(yīng)具備了哪些優(yōu)秀的個人素質(zhì)呢?歸納起來,清華領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)中心認為銷售工作人員應(yīng)該具備以上十項最基本的素質(zhì)。
一、銷售工作人員應(yīng)該具備的第一項素質(zhì):注重個人成長,不斷的學(xué)習和反剩學(xué)習可以大幅度的減少犯錯和縮短摸索時間。
二、銷售工作人員應(yīng)該具備的第二項素質(zhì):強烈的自信心。
三、銷售工作人員應(yīng)該具備的第三項素質(zhì):勇敢主動。
四、銷售工作人員應(yīng)該具備的第四項素質(zhì):對自己服務(wù)產(chǎn)品的十足信心與知識。
五、銷售工作人員應(yīng)該具備的第五項素質(zhì):強烈的企圖心。
六、銷售工作人員應(yīng)該具備的第六項素質(zhì):能要求自己保持高度的熱忱和服務(wù)心。
七、銷售工作人員應(yīng)該具備的第七項素質(zhì):非凡的親和力。
八:銷售工作人員應(yīng)該具備的第八項素質(zhì):對結(jié)果自我負責,100%的對自己負責。
九:銷售工作人員應(yīng)該具備的第九項素質(zhì):明確的目標和行動計劃(遠見)。
十、銷售工作人員應(yīng)該具備的第十項素質(zhì):善用潛意識(自我激勵)的力量。(大連網(wǎng)絡(luò)公司)