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11月29日，國(guó)家工商總局商標(biāo)局(以下簡(jiǎn)稱“商標(biāo)局”)與網(wǎng)易郵箱舉行商標(biāo)業(yè)務(wù)電子發(fā)文合作簽約儀式，雙方就共同推進(jìn)商標(biāo)注冊(cè)便利化改革展開合作。旗下網(wǎng)易企業(yè)郵箱為縮短商標(biāo)文件發(fā)送周期提供第三方郵件服務(wù)解決方案。
今年1月至10月，我國(guó)商標(biāo)注冊(cè)申請(qǐng)量為441.3萬(wàn)件，比去年全年申請(qǐng)量多72.2萬(wàn)件，其中網(wǎng)上申請(qǐng)量為377.1萬(wàn)件，占申請(qǐng)總量的85.45%。為落實(shí)國(guó)務(wù)院關(guān)于簡(jiǎn)政放權(quán)、放管結(jié)合、優(yōu)化服務(wù)的部署和要求，工商總局大力推進(jìn)商標(biāo)注冊(cè)便利化改革。
公文送達(dá)郵箱 降低成本、提升效率
據(jù)了解，商標(biāo)文書的信息化改革成為了工商總局大力推進(jìn)的重點(diǎn)項(xiàng)目之一。商標(biāo)文書是由商標(biāo)局發(fā)給全國(guó)上萬(wàn)家商標(biāo)代理機(jī)構(gòu)的文件，原來(lái)采用紙質(zhì)方式發(fā)送，工作量大，發(fā)送周期長(zhǎng)，一般需要1-2月才能送到商標(biāo)代理機(jī)構(gòu)手里，在與網(wǎng)易企業(yè)郵箱達(dá)成合作后，商標(biāo)局將通過(guò)公共郵件平臺(tái)給百家商標(biāo)代理機(jī)構(gòu)發(fā)送《初步審定公告通知書》、《商標(biāo)注冊(cè)申請(qǐng)受理通知書》電子版文件，商標(biāo)代理機(jī)構(gòu)登陸郵箱查看下載，自行打印商標(biāo)文書。大大縮短了發(fā)送周期，降低了成本，提高了商標(biāo)局和代理機(jī)構(gòu)的工作效率。
行業(yè)需求定制 全面實(shí)現(xiàn)信息化
由于商標(biāo)局對(duì)于公文郵件系統(tǒng)有特殊化需求，郵件還支持發(fā)送追蹤、已讀回執(zhí)、郵件提醒、微信公眾號(hào)對(duì)接等功能，讓郵件收發(fā)的每一個(gè)節(jié)點(diǎn)都能隨時(shí)掌握。在郵箱服務(wù)期內(nèi)，發(fā)送、閱讀日志將永久保存，并可根據(jù)商標(biāo)局需求出具相應(yīng)郵件的證明文件。
網(wǎng)易品質(zhì)保證 服務(wù)見證實(shí)力
網(wǎng)易企業(yè)郵箱售后團(tuán)隊(duì)在郵箱運(yùn)營(yíng)期間提供全方位郵箱穩(wěn)定運(yùn)行保障服務(wù)，包括但不限于產(chǎn)品功能升級(jí)、排障、維護(hù)、巡檢、更新等，服務(wù)渠道包括7x24小時(shí)客服熱線、客服郵箱、1對(duì)1客戶服務(wù)、技術(shù)支持和在線咨詢服務(wù)。網(wǎng)易提供的個(gè)性化服務(wù)廣受用戶好評(píng)，并先后獲評(píng)“2017年度最佳信息化服務(wù)品牌”、 “中國(guó)西部企業(yè)信息化建設(shè)優(yōu)秀服務(wù)商"。
網(wǎng)易公司作為一個(gè)擁有超過(guò)20年郵件服務(wù)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)的互聯(lián)網(wǎng)公司，也積累了豐富的互聯(lián)網(wǎng)安全防范經(jīng)驗(yàn)，能夠保障企業(yè)郵件傳輸整個(gè)過(guò)程的信息高度安全，為國(guó)內(nèi)各類型企業(yè)保駕護(hù)航。 2015年8月，網(wǎng)易企業(yè)郵箱獲得中國(guó)信息安全測(cè)評(píng)中心授予的信息技術(shù)產(chǎn)品安全測(cè)評(píng)證書(EAL3+級(jí))，這是國(guó)內(nèi)目前最高級(jí)別的郵件系統(tǒng)產(chǎn)品安全證書，網(wǎng)易公司成為互聯(lián)網(wǎng)業(yè)界唯一獲此證書的公司。
網(wǎng)易企業(yè)郵箱目前面向各類型企業(yè)、政府、機(jī)關(guān)單位提供專業(yè)優(yōu)質(zhì)的電子郵件服務(wù)，尤其針對(duì)法院、證券這類對(duì)消息送達(dá)、系統(tǒng)留存、日志查詢等有嚴(yán)格要求的特殊行業(yè)，推出了定制版送達(dá)郵箱，輕松解決了這些行業(yè)通知難、存證難、成本高等問題，得到了廣東省高級(jí)人民法院、重慶市第一中級(jí)人民法院、國(guó)泰君安證券、海通證券等上百家單位的普遍好評(píng)。網(wǎng)易企業(yè)郵箱希望通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的力量，促進(jìn)商標(biāo)注冊(cè)便利化改革，幫助我國(guó)商標(biāo)品牌在量和質(zhì)方面的同步提升。
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